ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน Thai Siam

1คำนิยามและคำจำกัดความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เพื่อให้การตีความมีความชัดเจนและสม่ำเสมอตลอดทั้งเอกสาร

• Thai Siam หมายถึงแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการที่ https://thaisiam.ws รวมถึงบริษัทที่เป็นเจ้าของและดำเนินการแพลตฟอร์มดังกล่าว
• สมาชิก หมายถึงบุคคลที่ลงทะเบียนและมีบัญชีผู้ใช้งานที่ถูกต้องบนแพลตฟอร์ม Thai Siam
• แพลตฟอร์ม หมายถึงเว็บไซต์ ระบบ ซอฟต์แวร์ และบริการทั้งหมดที่ Thai Siam จัดให้กับสมาชิก
• เงินในบัญชี หมายถึงยอดเงินจริงในบัญชีสมาชิก ไม่รวมโบนัสหรือเครดิตเสมือน
• โบนัส หมายถึงเครดิตพิเศษที่ Thai Siam มอบให้ตามเงื่อนไขโปรโมชั่นต่างๆ ซึ่งมีเงื่อนไขการใช้งานเฉพาะแยกต่างหาก
• การทำรายการ หมายถึงการฝากเงิน ถอนเงิน วางเดิมพัน หรือการเคลื่อนไหวทางการเงินใดๆ ในบัญชีสมาชิก

2การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

Thai Siam เปิดให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การสมัครสมาชิกโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การยกเลิกบัญชีทันทีพร้อมริบยอดเงินคงเหลือทั้งหมด

• สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การมีหลายบัญชีจะถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• ข้อมูลที่ใช้สมัครสมาชิกต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นปัจจุบัน Thai Siam ขอสงวนสิทธิ์ในการขอยืนยันตัวตนได้ทุกเมื่อ
• สมาชิกต้องรักษาข้อมูลล็อกอินให้เป็นความลับ ไม่อนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
• หากพบว่าบัญชีถูกใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต สมาชิกต้องแจ้ง Thai Siam ทันที
• Thai Siam ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลล็อกอินแก่บุคคลอื่น

3กฎการฝากและถอนเงิน

Thai Siam รองรับช่องทางการเงินของคนไทยครบทุกช่องทางหลัก ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• การฝากเงินจะได้รับการประมวลผลทันทีโดยอัตโนมัติ เงินจะเข้าบัญชีสมาชิกภายใน 5 นาที
• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 และยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5–15 นาทีในช่วงเวลาทำการปกติ Thai Siam ขอสงวนสิทธิ์ใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมงในกรณีพิเศษ
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนสมาชิกไว้เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ถอนเข้าบัญชีบุคคลอื่น
• Thai Siam ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝากถอน แต่ธนาคารหรือผู้ให้บริการของสมาชิกอาจมีค่าธรรมเนียมของตัวเอง
• Thai Siam ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในบางกรณี เพื่อความปลอดภัยของสมาชิก

สมาชิกรับทราบว่าการฝากเงินเข้าแพลตฟอร์ม Thai Siam ถือเป็นการยืนยันว่าเงินดังกล่าวเป็นเงินของตนเองที่ได้มาโดยชอบด้วยกฎหมาย Thai Siam มีระบบตรวจสอบที่ออกแบบมาเพื่อป้องกันการฟอกเงินและกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย

4เงื่อนไขโบนัสและโปรโมชั่น

Thai Siam มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบเพื่อมอบคุณค่าเพิ่มเติมให้แก่สมาชิก อย่างไรก็ตาม โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการใช้งานที่สมาชิกต้องทำความเข้าใจก่อนรับ

• โบนัสทุกประเภทจะมีเงื่อนไขการทำเทิร์น (Wagering Requirement) ระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นของ Thai Siam
• ไม่สามารถถอนโบนัสออกได้โดยตรงจนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขการทำเทิร์นครบถ้วน
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี ต่ออีเมล และต่อที่อยู่ IP
• Thai Siam ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกมีพฤติกรรมที่ถือว่าเป็นการละเมิดเงื่อนไข เช่น การเปิดหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• โปรโมชั่นแต่ละรายการมีระยะเวลาที่กำหนด โบนัสที่ไม่ถูกใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
• เงื่อนไขโปรโมชั่นที่ระบุในหน้า โปรโมชั่น ของ Thai Siam ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

5กฎการเล่นและความยุติธรรม

Thai Siam ให้ความสำคัญกับความยุติธรรมในการเล่นเป็นอันดับสูงสุด ระบบเกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์มใช้ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ ซึ่งรับประกันว่าผลลัพธ์ทุกอย่างเกิดจากความสุ่มที่แท้จริง

• สมาชิกต้องปฏิบัติตามกฎของเกมแต่ละประเภทที่ Thai Siam กำหนดไว้
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ โปรแกรม บอท หรือเครื่องมือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อช่วยในการเล่น
• ห้ามพยายามแฮ็ก ดัดแปลง หรือเข้าถึงระบบของ Thai Siam โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การตัดสินใจของระบบ Thai Siam ในผลลัพธ์ของเกมถือเป็นที่สิ้นสุด
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค Thai Siam ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันและคืนเงินต้นให้สมาชิก
• Thai Siam ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือยกเลิกการเดิมพันใดๆ ที่ตรวจพบว่าเกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรือการบิดเบือนอัตราต่อรอง

สมาชิกที่พบว่ามีการทุจริตหรือพยายามโกงระบบจะถูกระงับบัญชีทันทีและอาจถูกดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม Thai Siam มีทีมตรวจสอบที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อดูแลความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์ม

6การเล่นอย่างรับผิดชอบ

Thai Siam เชื่อมั่นอย่างจริงจังในการส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบ เราไม่ต้องการให้การพนันกลายเป็นปัญหาในชีวิตของสมาชิก ดังนั้นเราจึงมีเครื่องมือและนโยบายหลายอย่างเพื่อสนับสนุนสมาชิก

• สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ด้วยตัวเองผ่านระบบของ Thai Siam
• สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานชั่วคราวหรือปิดบัญชีถาวรได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
• Thai Siam ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีชั่วคราวหากตรวจพบพฤติกรรมการเล่นที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหาการพนัน
• บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีห้ามใช้บริการ Thai Siam โดยเด็ดขาด ผู้ปกครองควรใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาเพื่อป้องกันผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์ม

สมาชิกที่รู้สึกว่าตนเองมีปัญหาด้านการพนันสามารถขอรับความช่วยเหลือและข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ ของ Thai Siam ซึ่งมีทรัพยากรและคำแนะนำที่เป็นประโยชน์

7ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ภาพ โลโก้ ข้อความ กราฟิก ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม Thai Siam เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ Thai Siam หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น
• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ ของ Thai Siam โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ Thai Siam ในรูปแบบใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต

8ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

Thai Siam ให้บริการแพลตฟอร์มตามสภาพจริง และพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม มีข้อจำกัดบางประการที่สมาชิกต้องรับทราบ

• Thai Siam ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องและไม่มีข้อผิดพลาดตลอดเวลา อาจมีการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษา
• Thai Siam ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก
• Thai Siam ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางอ้อมหรือผลสืบเนื่องใดๆ ที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์ม
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ Thai Siam ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ ไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าระบบในช่วง 30 วันก่อนหน้า

9การระงับและยกเลิกบัญชี

Thai Siam ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจดำเนินการทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

• พบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• สมาชิกมีพฤติกรรมทุจริต ฉ้อโกง หรือพยายามโกงระบบของ Thai Siam
• สมาชิกใช้งานหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสหรือสิทธิพิเศษซ้ำซ้อน
• สมาชิกมีพฤติกรรมคุกคามหรือหยาบคายต่อทีมงาน Thai Siam หรือสมาชิกอื่น
• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในส่วนใดก็ตามที่ระบุในเอกสารนี้

สมาชิกที่ต้องการยกเลิกบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ Thai Siam ได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยยอดเงินจริงในบัญชี (ไม่รวมโบนัสที่ยังไม่ถึงเกณฑ์) จะถูกคืนให้ภายใน 3 วันทำการ

10การแก้ไขข้อพิพาท

Thai Siam ให้ความสำคัญกับการแก้ไขข้อพิพาทอย่างรวดเร็วและเป็นธรรม หากสมาชิกมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทใดๆ เกี่ยวกับ Thai Siam ขอให้ปฏิบัติตามขั้นตอนดังนี้

• ขั้นที่ 1: ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ Thai Siam ผ่านช่องทางแชทสดเพื่อแจ้งปัญหาและรับการแก้ไขเบื้องต้น
• ขั้นที่ 2: หากไม่ได้รับการแก้ไขที่พึงพอใจ สามารถส่งอีเมลร้องเรียนอย่างเป็นทางการพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้องมาที่ support@thaisiam.ws
• ขั้นที่ 3: Thai Siam จะพิจารณาข้อร้องเรียนและแจ้งผลภายใน 7 วันทำการ

ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการเจรจาโดยตรง จะดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คำตัดสินของ Thai Siam ในกรณีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลเกมถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะสามารถพิสูจน์ได้ว่าเกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค

11การแก้ไขข้อกำหนด

Thai Siam ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย มาตรฐานอุตสาหกรรม หรือการพัฒนาแพลตฟอร์ม

• การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
• การใช้งานแพลตฟอร์ม Thai Siam ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดใหม่แล้ว
• หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถยกเลิกบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

12การติดต่อ Thai Siam

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน Thai Siam ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• แชทสด: ผ่านปุ่มแชทบนแพลตฟอร์ม Thai Siam ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• อีเมล: support@thaisiam.ws (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)

ทีมงานของ Thai Siam ทุกคนเป็นคนไทยที่พร้อมให้ความช่วยเหลือด้วยภาษาไทยที่เป็นธรรมชาติ สมาชิกสามารถมั่นใจได้ว่าทุกคำถามจะได้รับการตอบอย่างรวดเร็วและชัดเจน